Прозрачный баланс
Автор видит начисления и статусы операций в доступных разделах кабинета.
Правила формирования авторского дохода и получения выплат. Конкретные комиссии, доступные способы и сведения, необходимые для выплаты, показываются в интерфейсе автора и зависят от подключенной платежной инфраструктуры.
Автор видит начисления и статусы операций в доступных разделах кабинета.
Сумма по спорной или возвращаемой операции не считается окончательно доступной к выплате.
PromptMarket не запрашивает CVV/CVC, PIN-код или пароль интернет-банка.
Выплаты доступны авторам, которые выполнили требования PromptMarket к авторскому аккаунту и предоставили сведения, необходимые для выбранного способа выплаты и обязательного учета.
Доступность конкретного способа может зависеть от статуса получателя, платежного партнера, валюты, страны и требований законодательства.
Авторский доход формируется из операций, по которым PromptMarket учитывает вознаграждение автора: продаж отдельных продуктов, наборов, подписок, индивидуальных заказов и иных доступных авторских функций.
Размер начисления определяется условиями, отображенными автору для соответствующей операции, с учетом комиссии площадки, возвратов, скидок и иных применимых корректировок.
Не каждое новое начисление сразу становится доступным к выводу. Операция может проходить подтверждение платежа, период возможной отмены, проверку риска или завершение индивидуального заказа.
В кабинете могут отдельно отображаться начисленная, ожидающая и доступная суммы.
Комиссия и другие удержания должны быть доступны автору до совершения операции либо в правилах соответствующего продукта. PromptMarket не должен задним числом увеличивать комиссию по уже завершенной продаже.
Если комиссия меняется для будущих операций, обновленные условия применяются после вступления новой редакции в силу.
Если покупателю подтвержден возврат по операции, связанное авторское начисление может быть уменьшено или отменено в соответствующей части.
Если сумма уже была выплачена автору, возникшая корректировка может учитываться в будущих начислениях или урегулироваться другим законным способом.
По индивидуальному заказу выплата зависит от статуса исполнения и применяемой расчетной схемы. Если средства резервируются до приемки, они не считаются окончательно доступными автору до наступления основания для перечисления.
При споре выплата может быть приостановлена до решения по заказу.
Автор инициирует выплату доступным в кабинете способом либо она проводится автоматически, если такая схема предусмотрена подключенным платежным партнером.
Перед выплатой PromptMarket может проверить принадлежность аккаунта, корректность реквизитов и отсутствие незавершенных ограничений по спорным операциям.
Автор обязан указывать реквизиты, которыми он вправе пользоваться. Ошибка в реквизитах может привести к задержке или невозможности выплаты.
Никогда не следует передавать PromptMarket CVV/CVC, PIN-код, коды подтверждения из банка или пароль от банковского приложения.
Автор самостоятельно отвечает за достоверность сведений о своем налоговом и правовом статусе и исполнение обязанностей, которые закон возлагает непосредственно на него.
Если законодательство или расчетная модель возлагает на PromptMarket либо платежного партнера обязанности по идентификации, удержанию, отчетности или получению подтверждающих документов, выплата может зависеть от выполнения этих требований.
Если выплата отмечена как отправленная, но не поступила, автору следует обратиться в поддержку и указать операцию. PromptMarket проверит статус у соответствующего расчетного партнера.
Не создавайте повторные запросы на одну и ту же сумму, пока предыдущая операция находится в обработке.
Операция может еще не стать окончательно доступной: например, платеж подтверждается, заказ не завершен или действует проверка по спорной операции.
Актуальная комиссия должна отображаться в авторском интерфейсе или условиях соответствующей операции до ее совершения.
Нет. PromptMarket не запрашивает CVV/CVC, PIN-код, банковские пароли или коды подтверждения.
По вопросу выплаты укажите ее статус, сумму и дату. Не прикладывайте секретные банковские данные.
Перейти в поддержку