Перейти к основному содержанию
Правовые документы

Пользовательское соглашение

Условия использования PromptMarket для покупателей, авторов и других пользователей: от аккаунта и цифровых покупок до индивидуальных заказов, интеллектуальных прав, модерации и разрешения споров.

Редакция от 12 августа 2026 г.promptmarket.pro

Понятные отношения

Соглашение разделяет правила платформы, покупки цифровых продуктов и взаимодействие с авторами.

Права покупателя

Обязательные права потребителя сохраняются независимо от внутренних правил PromptMarket.

Защита площадки

Закреплены правила аккаунта, контента, модерации, интеллектуальных прав и противодействия злоупотреблениям.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта promptmarket.pro и функций PromptMarket, включая каталог цифровых AI-продуктов, аккаунты пользователей и авторов, покупки, индивидуальные заказы, переписку, отзывы, модерацию, выплаты авторам и службу поддержки.

Соглашение заключается между пользователем и владельцем сервиса PromptMarket. Реквизиты владельца сервиса размещаются в предусмотренном для этого разделе сайта и могут быть дополнены после завершения оформления оператора.

Отдельные отношения между покупателем и автором, продавцом, исполнителем, платежным партнером или иным участником могут дополнительно регулироваться условиями конкретной карточки, заказа, подписки, правилами соответствующего раздела и обязательными нормами законодательства.

2. Принятие Соглашения

Пользователь принимает настоящее Соглашение, когда создает аккаунт, использует функции, доступные только после авторизации, оформляет покупку, размещает продукт, создает индивидуальный заказ либо совершает иное действие, для которого интерфейс PromptMarket прямо предусматривает принятие условий.

До совершения юридически значимого действия пользователь должен ознакомиться с актуальной редакцией Соглашения и связанными с ним документами.

Если пользователь не согласен с условиями, он не должен совершать действие, требующее их принятия, и может прекратить использование соответствующих функций PromptMarket.

3. Требования к пользователю

Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью и правом заключать соответствующие сделки. Лицо, которое не вправе самостоятельно заключить договор или предоставить необходимое согласие, использует сервис только с участием законного представителя в случаях, предусмотренных законом.

Если пользователь действует от имени организации или другого лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий.

4. Аккаунт и безопасность

Для доступа к отдельным функциям необходимо создать аккаунт и указать достоверные сведения. Пользователь обязан поддерживать данные аккаунта в актуальном состоянии.

Пользователь отвечает за сохранность своих данных для входа и не должен передавать пароль, одноразовые коды и иные средства подтверждения доступа третьим лицам.

Действия, выполненные после успешной авторизации, считаются совершенными владельцем аккаунта, пока не доказано иное. При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен как можно скорее изменить данные доступа и обратиться в поддержку.

5. Роль PromptMarket

PromptMarket предоставляет цифровую инфраструктуру для публикации, поиска, приобретения и использования AI-продуктов, взаимодействия покупателей и авторов, а также для сопровождения связанных операций.

В зависимости от конкретного продукта, подписки или заказа стороной, предоставляющей цифровой продукт, лицензию, работу или услугу, может выступать владелец PromptMarket либо соответствующий автор или исполнитель. Информация о существенных условиях и участниках операции предоставляется пользователю до подтверждения покупки в объеме, предусмотренном интерфейсом и законодательством.

PromptMarket может выполнять функции информационного посредника или владельца агрегатора в тех случаях и в том объеме, в котором соответствующая модель отношений подпадает под требования законодательства.

6. Цифровые AI-продукты

В каталоге могут размещаться промпты, инструкции, шаблоны, наборы, workflows, референсы, файлы и иные цифровые материалы, предназначенные для использования с AI-моделями и сторонними сервисами.

Карточка продукта должна содержать основные сведения, необходимые для принятия решения о покупке: назначение, формат, совместимость, примеры результата, состав, цену и иные существенные характеристики, предусмотренные для данного типа продукта.

PromptMarket не является AI-моделью и не гарантирует получение полностью идентичного результата при каждом запуске. Результат может зависеть от версии сторонней модели, настроек, исходных данных, ограничений провайдера и изменений его сервиса.

7. Сторонние AI-модели и сервисы

Для использования приобретенного продукта пользователю может потребоваться аккаунт, подписка, доступ к API или иные условия стороннего AI-сервиса. Если такие требования существенны для использования продукта, они должны быть указаны в карточке или инструкции.

PromptMarket не управляет сторонними AI-платформами и не отвечает за их тарифы, географические ограничения, доступность, изменение моделей, правила модерации или прекращение функций, кроме случаев, когда ответственность PromptMarket прямо предусмотрена законом или отдельным обязательством.

Пользователь самостоятельно соблюдает правила сторонних сервисов, которые он выбирает для запуска приобретенных материалов.

8. Оформление покупки и заключение сделки

До оплаты пользователь получает возможность ознакомиться с доступной информацией о продукте, его цене, составе и условиях предоставления доступа.

Нажатие кнопки подтверждения покупки или оплаты означает волеизъявление пользователя приобрести выбранный продукт на отображенных условиях. Момент заключения конкретной сделки определяется применимым законодательством, условиями соответствующей карточки и подтверждением операции.

После успешной оплаты PromptMarket предоставляет доступ к приобретенным материалам способом, указанным на сайте: через библиотеку аккаунта, страницу покупки, файл, ссылку или иной предусмотренный интерфейс.

9. Цена, оплата и расчетные операции

Цена каждого цифрового продукта отображается в рублях на его карточке и повторно до подтверждения платежа. Бесплатные продукты имеют цену 0 ₽. Цена индивидуального заказа согласовывается до оплаты. Если законом предусмотрены налоги, комиссии или иные обязательные платежи, информация о них предоставляется в порядке, установленном законодательством и платежным процессом.

Оплата может обрабатываться банком, платежной организацией или иным расчетным партнером. Такие лица несут ответственность за собственную платежную инфраструктуру в пределах своих обязательств.

PromptMarket вправе отклонить или отменить неподтвержденную операцию при технической ошибке, невозможности провести платеж, признаках мошенничества или ином законном основании. Уже списанные средства в таком случае обрабатываются в соответствии с применимыми правилами возврата.

10. Платные подписки авторов

На дату настоящей редакции платные подписки на авторов временно отключены и не предлагаются пользователям к оформлению или оплате.

Если функция будет запущена позднее, до оформления пользователю будут показаны стоимость, период, состав доступа, условия продления и способ отмены. Автоматическое повторное списание будет применяться только после отдельного подтверждения пользователем соответствующего условия.

11. Индивидуальные заказы

Покупатель может создать индивидуальный заказ автору или исполнителю, если такая функция доступна. Бриф, цена, срок, количество доработок, состав результата и другие условия согласовываются в интерфейсе заказа и переписке.

После принятия согласованных условий они становятся частью отношений между участниками заказа. Изменение существенных условий требует подтверждения другой стороны в предусмотренном интерфейсе.

Если платежная схема предусматривает резервирование средств до завершения работы, средства удерживаются и перечисляются или возвращаются в соответствии со статусом заказа, его условиями, правилами спора и требованиями законодательства.

12. Предоставление доступа и приемка результата

Для готовых цифровых продуктов обязательство по предоставлению доступа считается исполненным после того, как приобретенный материал стал доступен пользователю предусмотренным способом, если иное не установлено законом или условиями продукта.

Для индивидуального заказа результат передается через предусмотренные инструменты PromptMarket. Покупатель вправе подтвердить приемку либо воспользоваться доступным механизмом доработки или спора в соответствии с согласованными условиями.

Техническая возможность скачать или открыть файл не лишает пользователя прав, предоставленных обязательными нормами законодательства при наличии недостатка или непредоставлении согласованного содержания.

13. Возвраты и отмена

Правила возврата зависят от характера операции, момента предоставления цифрового содержания, наличия недостатков, статуса индивидуального заказа и обязательных требований законодательства.

Подробный порядок обращения опубликован на странице «Возвраты». Никакое положение настоящего Соглашения или отдельной политики не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

Если для рассмотрения возврата требуется проверка обстоятельств, PromptMarket вправе запросить сведения об операции и материалы, необходимые для объективного решения.

14. Авторы и публикация продуктов

Статус автора предоставляет возможность размещать продукты, участвовать в индивидуальных заказах и использовать другие авторские инструменты PromptMarket.

Автор обязан размещать достоверную информацию, иметь необходимые права на публикуемые материалы, соблюдать правила публикации, требования модерации, применимое законодательство и условия расчетов.

Дополнительные требования к карточкам, контенту, модерации и выплатам определяются документами «Правила публикации», «Как проходит модерация» и «Условия выплат».

15. Права на приобретенные материалы

Покупка цифрового продукта не означает передачу исключительных прав на него, если иное прямо не указано в карточке или отдельном лицензионном условии.

По умолчанию пользователь получает неисключительное право использовать приобретенный материал для собственных задач в объеме, необходимом для его обычного назначения. Возможность коммерческого использования результата, работы для клиентов, тиражирования или иных способов использования определяется условиями конкретного продукта и применимым законодательством.

Запрещается перепродавать, публично распространять, передавать в общий доступ или создавать копии приобретенного закрытого материала для распространения третьим лицам, если такое право прямо не предоставлено автором или правообладателем.

16. Контент, загружаемый пользователем

Пользователь сохраняет права на материалы, которые загружает в PromptMarket, если такие права принадлежат ему изначально.

Размещая материал в публичной части сервиса, пользователь предоставляет PromptMarket неисключительное безвозмездное право технически хранить, воспроизводить, форматировать и отображать этот материал в объеме, необходимом для работы соответствующей функции, публикации карточки, профиля, заказа, переписки или поддержки.

Пользователь гарантирует, что имеет необходимые права и разрешения на размещение контента и что его публикация не нарушает права третьих лиц или требования закона.

17. Запрещенное использование

Пользователь не вправе использовать PromptMarket для противоправной деятельности, нарушения прав других лиц, обхода мер безопасности или причинения вреда сервису и его участникам.

  • публиковать или распространять материалы, запрещенные законодательством;
  • выдавать чужой контент за собственный, нарушать авторские, смежные, товарные и иные исключительные права;
  • использовать обманные превью, ложные характеристики, фиктивные отзывы, искусственное завышение рейтинга и иные манипуляции;
  • передавать вредоносный код, пытаться получить несанкционированный доступ, сканировать закрытые интерфейсы или обходить ограничения доступа;
  • автоматизированно собирать закрытые материалы, данные пользователей или контент в объеме, нарушающем права, безопасность или нормальную работу сервиса;
  • использовать чужой аккаунт, платежные данные или средства идентификации без законного основания;
  • совершать мошеннические платежи, фиктивные заказы, сговор для вывода средств или иные злоупотребления расчетными механизмами.

18. Модерация и меры защиты

PromptMarket вправе проверять материалы и действия пользователей для соблюдения правил площадки, требований закона, безопасности и защиты прав участников.

В зависимости от характера нарушения PromptMarket может скрыть или удалить контент, ограничить отдельную функцию, отменить публикацию, приостановить доступ к аккаунту, заморозить спорную операцию на время проверки или применить иные соразмерные меры.

Когда это возможно и не препятствует безопасности, расследованию нарушения или исполнению закона, пользователю предоставляется информация о причине ограничения и доступном способе обращения.

19. Отзывы, рейтинги и публичная репутация

Отзывы и рейтинги должны отражать реальный опыт использования продукта, взаимодействия с автором или исполнения заказа.

PromptMarket вправе не публиковать или удалить отзыв, если он содержит запрещенный контент, персональные данные третьих лиц, рекламу, спам, угрозы, очевидно не относится к предмету оценки либо имеет признаки искусственной манипуляции.

Модерация отзыва не означает подтверждение всех содержащихся в нем фактов со стороны PromptMarket.

20. Интеллектуальная собственность PromptMarket

Права на программный код, интерфейс, дизайн, базы данных, фирменные обозначения и иной собственный контент PromptMarket принадлежат их соответствующим правообладателям.

Соглашение не предоставляет пользователю права копировать, перерабатывать, продавать, декомпилировать или иным образом использовать элементы сервиса за пределами обычного использования сайта, кроме случаев, прямо разрешенных законом или правообладателем.

Порядок направления жалоб на нарушение прав опубликован на странице «Права и жалобы».

21. Доступность и изменение сервиса

PromptMarket стремится поддерживать стабильную работу сервиса, однако отдельные функции могут временно быть недоступны из-за обслуживания, обновлений, сбоев связи, работы внешних поставщиков, мер безопасности или обстоятельств, не зависящих от PromptMarket.

Функциональность, интерфейс и состав доступных возможностей могут развиваться и изменяться. Такие изменения не отменяют уже возникшие обязательства перед пользователем и не лишают его прав, предоставленных законом.

22. Ответственность

Каждая сторона несет ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством.

PromptMarket не отвечает за действия пользователя, автора или стороннего сервиса, находящиеся вне контроля PromptMarket, но это ограничение не применяется в той части, в которой ответственность PromptMarket прямо установлена обязательной нормой закона.

Никакие положения Соглашения не исключают и не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или ограничить соглашением сторон, включая установленные законом права потребителей.

23. Обстоятельства непреодолимой силы

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства в той мере, в которой оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, при наличии предусмотренных законом оснований.

Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, предпринимает разумные меры для уменьшения последствий и восстановления исполнения обязательств.

24. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности PromptMarket и применимым законодательством.

Пользователь обязан учитывать, что сведения, которые он самостоятельно размещает в публичном профиле, карточке продукта, отзыве или иной публичной части сервиса, становятся доступными другим пользователям в пределах соответствующей функции.

25. Права пользователя

Пользователь вправе получать достоверную информацию о сервисе, выбранном продукте, цене и существенных условиях операции до ее подтверждения, а также пользоваться иными правами, предоставленными законодательством и настоящим Соглашением.

Пользователь вправе обращаться в поддержку по адресу vip.kosichenko@gmail.com по вопросам доступа к аккаунту, покупок, индивидуальных заказов, возвратов, модерации, ограничений и иных действий в PromptMarket.

Если пользователь выступает потребителем, за ним в полном объеме сохраняются права, предоставленные законодательством о защите прав потребителей. Условия PromptMarket не применяются в той части, в которой они ухудшают положение потребителя по сравнению с обязательными требованиями закона.

26. Прекращение использования и удаление аккаунта

Пользователь может прекратить использование PromptMarket и обратиться в поддержку по вопросу удаления аккаунта.

Удаление или блокировка аккаунта не прекращает автоматически обязательства, возникшие до этого момента: незавершенные покупки, возвраты, индивидуальные заказы, выплаты, споры, обязательства по защите прав и предусмотренное законом хранение документов могут обрабатываться до их завершения.

PromptMarket вправе ограничить или прекратить доступ пользователя при существенном или повторном нарушении Соглашения, закона или правил площадки с учетом характера нарушения и обязательных требований законодательства.

27. Обращения и разрешение споров

При возникновении вопроса или претензии пользователь может обратиться в службу поддержки PromptMarket по адресу vip.kosichenko@gmail.com. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем обмена информацией и рассмотрения подтверждающих материалов.

К отношениям применяется законодательство Российской Федерации, если иное не установлено обязательной нормой применимого права.

Споры передаются на рассмотрение компетентного суда в соответствии с правилами подсудности, установленными законом. Для потребителей сохраняется право выбора подсудности в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

28. Связанные документы

Настоящее Соглашение применяется вместе с иными опубликованными правилами PromptMarket в той части, в которой они относятся к конкретной функции.

  • Политика конфиденциальности;
  • Правила площадки;
  • Правила публикации для авторов;
  • Правила модерации;
  • Правила возврата;
  • Условия выплат;
  • Правила о правах и жалобах.

29. Изменение Соглашения

PromptMarket может изменять настоящее Соглашение при развитии сервиса, изменении модели работы или законодательства.

Новая редакция публикуется на этой странице. Если изменение существенно влияет на права или обязанности зарегистрированного пользователя, PromptMarket может дополнительно сообщить о нем через интерфейс сервиса или по электронной почте.

Изменения не применяются задним числом к уже полностью исполненным операциям, если иное не требуется законом.

Дата последнего обновления: 12 августа 2026 г..

Связанные правила PromptMarket

Для конкретной покупки, публикации или заказа также применяются правила соответствующего раздела.

Вопрос по условиям использования

Вопросы по аккаунту, покупке, заказу, блокировке или иному применению Соглашения можно направить в службу поддержки: vip.kosichenko@gmail.com.

Перейти в поддержку
Актуальная редакция Пользовательского соглашения постоянно доступна на этой странице.